onomao ist die Idee, schöne Produkte aus traditionellem Handwerk mit modernem Design zu verbinden. Nachhaltigkeit und fairer Handel sind für uns dabei Grundvoraussetzung. Durch unsere enge Verwurzelung zu Portugal machten wir uns im Sommer 2018 auf die Suche nach portugiesischen Manufakturen, mit denen wir eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe beginnen konnten. onomao ist das Resultat unserer Suche.

Unsere Produkte entstehen in enger Zusammenarbeit mit kleinen Manufakturen in Portugal. Wenn du mehr über unsere Produzent:innen erfahren möchtest, findest du hier mehr Informationen. 

Uns ist nachhaltiges Handeln sehr wichtig. Unsere Teppiche werden aus Stoffresten der portugiesischen Modeindustrie gewebt, der Ton unserer Keramik stammt aus der Region unserer Töpfereien und ist ein reines Naturprodukt. Ein fairer Handel mit unseren Produzent:innen und Transparenz sehen wir als Grundvoraussetzung. Durch die Produktion innerhalb der EU sind kurze Lieferwege mit weniger CO2-Ausstoß garantiert. Unsere Produkte versenden wir komplett plastikfrei. Als Verpackungsmaterial benutzen wir ausschließlich FSC zertifiziertes Papier. Zudem verwenden wir die Pakete aus Retoursendungen und von unseren Produzenten wieder. Unsere Pakete verschicken wir mit DHL GoGreen, um einen CO2-neutralen Versand zu unterstützen. Da unsere Produkte in Qualität und Design zeitlos sind, sind sie per se nachhaltiger, als alles, was zum schnellen Wegwerfen produziert wird. Ein schonender Umgang mit den Ressourcen unseres Planeten sehen wir als Pflicht und wir versuchen in Zukunft noch besser zu werden. 

In unserem Nachhaltigkeitsbereich in unserem Onlineshop erfährst du mehr über unsere Werte, unseren Weg zur Klimaneutralität und unsere Verpflichtungen im Rahmen von 1% fort he Planet.

Unsere Keramik wird in Manufakturen in Portugal hergestellt, das Rohmaterial ist ein reines Naturprodukt und stammt aus der Region. 

 Für unsere Tableware-Kollektionen aus Keramik (Traditionell, Klassik und Aberta) verwenden wir Steinzeug. Steinzeug wird bei einer Temperatur von mindestens 1.130 Grad gebrannt, um seine spezifische Dichte und damit Robustheit zu erhalten. Unsere Produkte sind damit auch ohne Glasur wasserundurchlässig. Da es sich bei Steinzeug um ein Naturprodukt handelt und jede Entnahme über unterschiedliche Zusammensetzungen verfügt, können unsere unglasierten Produkte aus reinem Ton leicht in der Farbgebung variieren – natürlich eben.  

Porzellan besteht aus den Rohstoffen Kaolin, Feldspat, Quarz und Ton. 

Es unterscheidet sich von anderen keramischen Erzeugnissen durch das Vorhandensein dreier einzigartiger und grundlegender technischer Eigenschaften. Diese sind Härte, Weißgrad und Transluzenz. 

Porzellan hat eine hohe mechanische Festigkeit, eine geringe Porosität und eine hohe Dichte, die ihm im Alltag Beständigkeit, Unschädlichkeit, einen weichen Griff und Schönheit verleiht. Porzellan entsteht durch höhere Brenntemperaturen und ist gegen Temperaturschwankungen weitestgehend unempfindlich. Es wird bei bis zu 1400°C gebrannt, was das Material robust werden lässt. 

Unsere Glasuren entwickeln wir in Zusammenarbeit mit einem eigenen Hersteller, um typische Töne zu kreieren, die sich perfekt in unsere onomao-Farbwelt einfügen. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, um die Glasuren aufzutragen. Die Keramik wird dabei entweder getaucht bzw. gedippt, bemalt oder gesprüht. Bei allen Varianten werden die Farben in Handarbeit aufgetragen. Durch den Brennvorgang verschmilzt die Glasur mit der Keramik und verleiht ihr eine widerstandsfähige Oberfläche. Unsere Glasuren lassen wir regelmäßig vom TÜV oder anderen unabhängigen Instituten überprüfen. So können wir ausschließen, dass diese gesundheits- oder umweltschädliche Stoffe beinhalten.

Wir sind sehr offen und transparent. Wir prüfen mögliche regionale Entfernungen und/oder konzeptionelle Überschneidungen unserer Kund:innen. Bei Bedarf gehen wir mit allen Parteien ins Gespräch.

Sobald du dich für einen Artikel entschieden hast, legst du ihn in den Warenkorb. Hast du alle gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt, klickst du auf „Zur Kasse“. Damit ist deine Order bei uns eingegangen. Wir werden diese prüfen und zeitnah bestätigen.  

Sobald deine Order versendet wurde, bekommst du einen Lieferschein zugeschickt.  

Auf die erste Order gilt ein Mindestbestellwert von 800,00 €. Alle weiteren Bestellungen sollten sich um die 400,00 € bewegen. 

Auf jeder Produktseite ist zunächst der Einkaufspreis (netto) aufgeführt. Weiter unten auf der Produktseite findest du ebenfalls den unverbindlichen Verkaufspreis (brutto). Preislisten je Kollektion findest du im Downloadbereich.

Wir haben Verpackungseinheiten, nach denen geordert werden muss. In welchen Einheiten welche Artikel geordert werden können steht auf der jeweiligen Produktdetailseite.

Bitte schrieb uns an sales@onomao.com um welchen Artikel es geht und du bekommst Auskunft über den Zeitpunkt des Re-stocks.

Ordern werden nur zu den Geschäftszeiten Mo-Fr. 9-17h bearbeitet. Demnach kann das gewünschte Ordervolumen vom Auslieferbestand abweichen. In diesem Fall werdet ihr im Vorfeld darüber in Kenntnis gesetzt.

Ja.

Es wird eine Rechnung mit 60 Tagen Zahlungsziel erstellt. In diesem Zeitraum könnt ihr eure Entscheidung treffen und je nach Wunschdie Ware kostenfrei retour schicken oder Produkte käuflich erwerben.

DE // EU // Drittland

Wir versenden mit DHL Go Green oder bei größeren Bestellungen mit unserem Speditionspartner EMONS.

Die Versandkosten trägt der/die Kund:in. Wir arbeiten mit Versandpauschalen nach Gewicht. 

DHL-Paket: 

• DE (Brutto): Pro Paket, 0-15 kg = 12,00 € 
• EU (Netto): Pro Paket, 0-15 kg = 19,00 €
• Drittland (Netto): Pro Paket, 0-15 kg = 45,00 €

Spedition: 

• DE (Brutto): 60-80 kg = 80,00 € 

         80-100 kg = 100,00 € 

        100-150 kg =130,00 € 

         150-200 kg = 180,00 € 

         Ab 200 kg = 220,00 € 

• EU (Netto): 60-80 kg = 100,00 € 

        80-100 kg = 120,00 € 

        100-150 kg = 150,00 € 

         150-200 kg = 200,00 € 

        Ab 200 kg = 240,00 € 

• Drittland (Netto): 
  Die Berechnung der Versandkosten erfolgt individuell. 

Bevor die Order (im Warenkorb) abgeschlossen wird, kann wahlweise eine weitere Lieferadresse hinzugefügt werden. 

Wir rechnen bei einem Versand via DHL mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen nach Versandbestätigung. Bei einer Speditionslieferung kann dieser Zeitraum abweichen.

Auf Rechnung. In Ausnahmefällen kann es sein, dass per Vorkasse gezahlt werden muss.

Wir haben ein Zahlungsziel von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Bitte schicke uns eine Mail an sales@onomao.com mit dem Retourengrund und einem Foto.

Bitte schicke uns eine Mail an sales@onomao.com mit Fotos und dazugehöriger SKU-Nummer.  

Nach individueller Absprache erfolgt eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift.